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Analista de Pós Venda

Data de Publicação: 27/10/2021

Remuneração: Não divulgado

Período: Integral

Número de vagas: 1

São Paulo - SP

- Prestar atendimento ao integrador via telefone, WhatsApp, e-mail, a fim de entender suas necessidades; - Monitorar abertura de chamados e/ou entrada de solicitações/reclamações de produtos ou serviços; - Dar suporte ao integrador do início ao término de sua solicitação/reclamação; - Acompanhar e controlar indicador de desempenho do departamento; - Realizar interface com outros departamentos; - Contatar departamento de suporte dos fornecedores, quando necessário; - Realizar pesquisa de Satisfação de Clientes e tratamento de pontos a desenvolver;

Requisitos: Experiência em fotovoltaico.

Formação desejável: Superior Incompleto